お客様情報の取り扱いに
関するお知らせ

1. 当社はお客様にサービスを提供するにあたり、当社が直接又は業務委託先等を通じて、又は電話帳、住宅地図、インターネット等により、当社業務を適切に遂行するためや、個人を識別し連絡を取るために、必要な範囲内でお客様情報を収集させていただきます。

2. 当社ではお客様情報を原則として以下に掲げる目的に限り利用させていただきます。

   • 当社が提供するサービスへの申し込み確認及びサービス実施のため
   • ＬＰガス供給のため
   • ガス設備工事及び消費機器の修理・取替・点検・調査等の保安活動のため
   • 料金等の請求のため
   • ガス機器、警報器、石油類、リフォーム、住宅設備機器、その他商品等の販売、設置、修理・点検、アフターサービス（リース・レンタル等も含む）のため
   • ご請求書や各種カタログや資料などを発送するため
   • 各種イベントや展示会などのご案内や参加確認のため
   • 上記に関するサービス･製品などの調査･データ集積・分析・研究開発のため
   • その他上記に付随する業務実施のため

   また、業務を円滑に遂行するために、ＬＰガスの配送・保安点検会社、ガス等工事会社、ガス器具等の修理メンテナンス会社、口座振替先の金融機関、情報処理会社等に業務の一部を委託することがあります。このため必要な範囲で委託先へお客さま情報を提供する場合があります。

3. 当社は、お客様情報を個人情報保護法及びその他の法令等に基づく場合以外、お客様の同意なく第三者へ提供することはありません。

   お客様情報を第三者に提供する場合には、機密保護契約等によりお客様情報の管理をし、その第三者からの漏洩等がないように努めます。

4. 当社はお客様情報に関して適用されるお客様情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守するとともに、一般に妥当と認められるお客様情報の取り扱いに関する慣行に準拠し、当社の取り組みを必要に応じて見直し、その改善に努めます。

5. 当社ではお客様情報について、個人情報管理者を置き、適正かつ合理的な安全対策を講じることにより、改ざん、不正アクセス、紛失、破壊、漏洩等から保護することに努めます。万一問題が発生した場合は速やかに対処いたします。